2. Dilerseniz ana sayfada yer alan " iletişim " bölümünden mesaj göndermek suretiyle de siparişinizi iptal edebilirsiniz. Mesajınız bize ulaştığında, o gün içerisinde siparişinizin iptali gerçekleştirilecek ve konuyla ilgili size geri dönüş yapılacaktır. Nakit yada kredi kartı ile ödemiş olduğunuz tutar tatil günleri hariç en geç  7  gün içerisinde hesabınıza iade edilecektir. 

Satın Aldığım Ürünleri İade Etmek İstiyorum, Ne Yapmalıyım ?

Sitemizde satılan tüm ürünler, baskı hatalarına (sayfa sayısının hatalı basılması, eksik sayfanın olması vb.) karşı şirketimizin garantisi altındadır. Satın aldığınız ürünle ilgili bir sorun yaşar ve iade etmek  istediğiniz takdirde, yedi gün içinde iletişim sayfasında destek@simetrikitap.com e-posta, 0312 472 00 11 no'lu telefondan bize ulaşabilirsiniz. Bu durumda, sizinle iletişime geçilecektir. Hiçbir ücret ödemeden aynı ürünü yeniden alabilecek veya hesabınıza ürün bedeli iade edilecektir.

Siparişinizde " sebep göstermeden cayma hakkı " ürünü sipariş ettiğiniz günü takip eden ilk  7 günü içermektedir. Sebep göstermeden cayma hakkınızda iade edeceğiniz ürünü eksiksiz, orijinal faturasıyla, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle iade etmeniz gerekmektedir. Firmamızdan kaynaklanan gönderim, Kargo ve Ürün hataları haricindeki koşulsuz iadelerde kargo gönderim ücreti müşteriye aittir. Simetrikitap.com Kitap Mağazasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.